Kustomer Blog

Meilleures pratiques

Sujets
Femme assise dans un escalier et regardant attentivement son smartphone.
Meilleures pratiques

3 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'une analyse du sentiment des clients

Lire la suite
Données de sortie du flux de travail Caractéristique
Meilleures pratiques

Comment fouiller dans les données de sortie du flux de travail

Lire la suite
concept de chatbot, robot de conversation répondant aux questions des utilisateurs en ligne sur un site web
CX

Comment faire évoluer votre CX pour les fêtes de fin d'année ?

Lire la suite
CX

Histoires CX de la première ligne : Rationaliser l'expérience des agents

Lire la suite
Femme regardant son téléphone en lisant les notifications mises à jour sur différentes plateformes pour une ordonnance actualisée.
CX

Pourquoi connaître l'histoire de votre client est la clé du succès

Lire la suite
Célébration des lauréats des premiers prix Kusty
CX

Célébration des lauréats des premiers prix Kusty

Lire la suite
Kustomer Maintenant 2021
Meilleures pratiques

Principaux enseignements de Kustomer NOW 2021

Lire la suite
Une femme allongée sur son canapé navigue sur son téléphone portable.
Meilleures pratiques

Les 5 meilleures façons d'améliorer les interactions entre la marque et le client.

Lire la suite
CX

Commencer par le haut pour créer un état d'esprit axé sur le client

Lire la suite
Travail de bureau avec les employés sur ordinateur
CX

Les avantages des solutions de service à la clientèle et comment elles améliorent les entreprises

Lire la suite
Homme sur iPad
Meilleures pratiques

Les avantages de la RPA et de l'automatisation intelligente dans le service clientèle

Lire la suite
Remplir les informations de la carte en ligne
CX

Le service client numérique : Ce qu'il est et pourquoi il est important

Lire la suite

Prêt à découvrir comment l'IA + les données + la gestion de la relation client sont synonymes de magie pour les clients ?

Voir le prixDemander une démo