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Service à la clientèle

Podcast sur les secrets du service client
Podcast

Comment l'intégration visuelle contribue aux efforts des agents avec Wade Radcliffe

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Principales caractéristiques du service client pour développer l'état d'esprit de priorité au client En vedette
Meilleures pratiques

Principales caractéristiques du service clientèle pour développer l'état d'esprit de priorité au client

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Podcast sur les secrets du service client
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Concurrencer et gagner dans des environnements difficiles avec Matt Dixon et Vikas Bhambri

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Deux personnes font des achats en ligne alors qu'elles sont assises à la table d'un restaurant.
CX

Une nouvelle ère d'engagement : Le service client omnicanal

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Deux personnes discutent du choix d'un nouveau logiciel de centre d'assistance tout en travaillant sur un ordinateur. Les logiciels de centre d'assistance modernes visent à rationaliser les flux de travail des professionnels du service clientèle.
Meilleures pratiques

Votre logiciel de centre d'aide pourrait avoir besoin d'un lifting. Voici comment.

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Vidéo : Comment offrir une qualité de service irréprochable à distance ?

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Podcast sur les secrets du service client
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Établir l'engagement des employés et des clients avec Suzzanna Rowold

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Une femme marche et parle sur son appareil mobile.
CX

3 conseils pour adapter le service clientèle à la croissance de votre entreprise

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Présentation de Kustomer App Marketplace & Developer Platform Featured
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Présentation de Kustomer App Marketplace & Developer Platform

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Comment éliminer les approximations et accélérer le triage avec les suggestions d'agents de Kustomer?
Mises à jour des produits

Comment éliminer le travail d'estimation et accélérer le triage avec les suggestions des agents de Kustomer?

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Kustomer En tête du classement de G2 tout au long de l'année 2020 Featured
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Kustomer En tête du classement de G2 tout au long de 2020

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Podcast sur les secrets du service client
Podcast

Comment gérer avec succès le CX lors d'une pandémie mondiale ?

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Pourquoi 92% des organisations CS déclarent avoir besoin d'une plus grande efficacité En vedette
Meilleures pratiques

Pourquoi 92% des organisations CS déclarent avoir besoin d'une plus grande efficacité

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Prêt à découvrir comment l'IA + les données + la gestion de la relation client sont synonymes de magie pour les clients ?

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