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CSAT
![Femme prenant des notes sur une tablette, debout dans son atelier.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2022/10/cheerful-woman-gardener-making-video-call-on-a-digital-tablet-in-her-picture-id1354434352-1-1-768x512.jpg)
CX
Comment créer le rapport le plus complet possible à partir de votre enquête de satisfaction des clients ?
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![Concept de jeune femme adulte heureuse au foyer. Elle porte un casque d'écoute et utilise un ordinateur pour communiquer via internet. Technologie en ligne montrant les avantages du chat en direct pour le commerce électronique.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2023/05/young-adult-asian-woman-stay-at-home-using-computer-for-internet-online.jpg_s1024x1024wisk20cebRrekQ4DIXmThdkFMAnkdlTCnpQQXYNGdjBMzwaf3c-4-1-768x512.jpg)
CX
8 avantages du Live Chat pour l'expérience client
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CX
Améliorez vos processus d'assistance à la clientèle grâce à des stratégies efficaces et des solutions efficientes
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![Une femme fait joyeusement des achats en ligne sur son téléphone portable.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2019/05/1500px-X-1000px-featured-image-17-768x512.png)
Meilleures pratiques
Tout ce que les responsables CX doivent savoir sur le CSAT
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Podcast
Placer le client au centre de l'univers FinServ | Matt Chabrier et Aziz Razakov
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![Travail de bureau avec les employés sur ordinateur](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/01/BLG_044_1500x1000-768x512.jpg)
CX
Les avantages des solutions de service à la clientèle et comment elles améliorent les entreprises
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2019/08/KustomerSatisfaction-768x433.png)
Mises à jour des produits
Kustomer Ajout d'une mesure de la satisfaction des autochtones
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![Présentation : Histoires de CX en première ligne](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/01/BLG_173_1500x1000-768x512.jpg)
Meilleures pratiques
Présentation : Histoires de CX en première ligne
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![Podcast sur les secrets du service client](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/09/Ep31_1500x1000-768x512.jpg)
Podcast
L'assistance client de fan à fan avec Douglas Kramon
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![Comment transformer les données en actions et mesurer le succès d'une équipe de soutien en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/05/BLG_096_1500x1000-768x512.jpg)
CX
Comment transformer les données en actions et mesurer le succès d'une équipe de soutien ?
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2018/10/General-Blog-3-1040x567-768x419.png)
Meilleures pratiques
5 raisons pour lesquelles vous devez mesurer la valeur du temps de vie
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2018/07/CES-Customer-Understanding-Header-768x512.jpg)
CX
Dites-moi ce que vous ressentez vraiment : la meilleure mesure pour trouver ce dont vos clients ont besoin
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2018/06/Product-Updates-1-768x384.png)
Mises à jour des produits
Mise à jour du produit : Obtenez une vision plus approfondie grâce aux recherches d'objets personnalisées
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