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![Annonce du groupe de ressources des employés (ERG) AAPI Kustomer En vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/06/BLG_239_1500x1000-768x512.jpg)
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Annonce du groupe de ressources des employés AAPI (ERG) Kustomer
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![Kustomer Nommée lauréate des prix d'excellence en matière de service à la clientèle de l'année 2021.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/05/1500x1000-23-768x512.jpg)
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Kustomer Nommé lauréat des prix d'excellence du service à la clientèle 2021
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![Présentation de Kustomer University, la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/03/BLG_209_1500x1000-768x512.jpg)
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Présentation de l'université Kustomer , la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel
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![Kustomer Lancement d'un nouveau marché d'applications en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/02/1500x1000-min-768x512.png)
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Kustomer lance une nouvelle place de marché d'applications qui permet aux entreprises de connecter facilement leurs outils, processus et données à une expérience client unifiée.
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![Femme assise devant son ordinateur portable travaillant à l'amélioration de l'expérience des clients du commerce électronique.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/02/BLG_197_1500x1000-768x512.jpg)
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Kustomer reçoit la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information
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![Kustomer Lancement d'une plateforme de chat de nouvelle génération, permettant aux entreprises de fournir un service client personnalisé, alimenté par l'IA, pour une fraction du coût de l'assistance téléphonique.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/01/BLG_190_1500x1000-768x512.jpg)
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Kustomer Lancement d'une plateforme de chat de nouvelle génération, permettant aux entreprises de fournir un service client personnalisé, alimenté par l'IA, pour une fraction du coût de l'assistance téléphonique.
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Comment mettre fin à l'épuisement des agents de service grâce à ces 5 conseils - Avec Gabe Larsen
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Favoriser la réussite de l'expérience client : Combiner l'intelligence humaine et artificielle pour des résultats optimaux
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Podcast sur les secrets du service client : Utiliser l'analyse des données de l'expérience client pour personnaliser le parcours du client avec Steven Maskell
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Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri
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De la cartographie du parcours client à la gestion avec Jochem van der Veer
![Kustomer En tête du classement de G2 tout au long de l'année 2020 Featured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/12/YearReview_1500x1000-768x512.jpg)
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Kustomer En tête du classement de G2 tout au long de 2020
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/11/blg-181-1500x1000-2-1-768x512.png)
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Kustomer Pour rejoindre Facebook, aider les marques à prospérer dans l'économie numérique grâce à un service clientèle moderne.
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/11/1500x1000-768x512.jpg)
Nouvelles
L'adoption par les magasins Rainbow de la plateforme CRM Kustomer quelques semaines avant le pic des achats des fêtes de fin d'année permet d'offrir une expérience client efficace et transparente.
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![Kustomer Ajoute l'intégration de la messagerie Instagram pour alimenter le commerce social et le service à la clientèle.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/10/1500x10001-768x512.jpg)
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Kustomer Ajout de l'intégration de la messagerie Instagram pour alimenter le commerce social et le service à la clientèle
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![Kustomer Désignée comme la société SaaS à la croissance la plus rapide de 2020, avec une croissance annuelle de 235 % - Article 2](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/08/BLG_144_1500x10002-768x512.jpg)
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Kustomer Nommée entreprise SaaS à la croissance la plus rapide de 2020
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![Kustomer Sélectionné comme Enterprise Customer Service CRM disponible sur Shopify Plus Certified App Program Featured PR](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/07/BLG_025_1500x10001-PR-768x512.jpg)
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Kustomer Sélectionné comme CRM pour le service clientèle d'entreprise disponible dans le programme d'applications certifiées Shopify Plus
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