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Mises à jour des produits
Présentation de la messagerie proactive alimentée par le CRM
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Mises à jour des produits
Présentation de KIQ Customer Assist : Un robot de service client IA de nouvelle génération qui améliore l'efficacité de 45%.
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![Homme d'affaires utilisant la plateforme CRM Kustomer pour le service clientèle de la billetterie.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2018/08/Kustomer-platform-in-the-screen-1-768x512.jpg)
Mises à jour des produits
Pourquoi les entreprises passent-elles des solutions de service à la clientèle de type billetterie aux solutions de service à la clientèle de type "Ticketing" ? Kustomer
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![L'essor du libre-service : Comment l'évolution des demandes des consommateurs exige de nouvelles options](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/09/1500x1500-768x512.jpg)
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![Automatisez encore plus de conversations avec les nouvelles fonctionnalités du Chatbot de KustomerFeatured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/11/1500x1000-34-768x512.jpg)
Mises à jour des produits
Automatisez encore plus de conversations avec les nouvelles fonctionnalités du Chatbot de Kustomer.
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![Kustomer Dévoile de nouvelles capacités de chatbot omnicanal pour aider les entreprises à servir leurs clients plus rapidement à l'échelle Featured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/11/1500x1000-9-1-768x512.png)
Nouvelles
Kustomer Dévoile de nouvelles capacités de chatbot omnicanal pour aider les entreprises à servir leurs clients plus rapidement à l'échelle.
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Comment mettre fin à l'épuisement des agents de service grâce à ces 5 conseils - Avec Gabe Larsen
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Favoriser la réussite de l'expérience client : Combiner l'intelligence humaine et artificielle pour des résultats optimaux
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Podcast sur les secrets du service client : Utiliser l'analyse des données de l'expérience client pour personnaliser le parcours du client avec Steven Maskell
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Gérer les attentes des clients comme un pro - Avec Mike Miller et Vikas Bhambri
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De la cartographie du parcours client à la gestion avec Jochem van der Veer
![Comment donner un coup de fouet à vos agents et établir de meilleures relations avec les clients grâce à des agents dédiés et à un mode en direct ?](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/08/1500x1000-33-768x512.jpg)
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Comment donner un coup de fouet à vos agents et améliorer les relations avec les clients grâce à des agents dédiés et à un mode en direct ?
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![Une personne tape sur un ordinateur portable dans la plateforme de service à la clientèle Kustomer .](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/08/BLG_145_1500x1000-768x512.jpg)
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Introduction de l'autorisation avancée des données pour réduire l'encombrement de l'espace de travail des agents
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Kustomer Ajout d'une mesure de la satisfaction des autochtones
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![Comment les dernières fonctionnalités de la plateforme Kustomer améliorent l'efficacité des agents grâce à la rationalisation des données clients ?](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/05/1500x1000-27-768x512.jpg)
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Comment les dernières fonctionnalités de la plateforme Kustomeraméliorent l'efficacité des agents grâce à la rationalisation des données clients.
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![Présentation de Kustomer University, la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/03/BLG_209_1500x1000-768x512.jpg)
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Présentation de l'université Kustomer , la nouvelle plateforme d'apprentissage virtuel
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![Présentation de Kustomer App Marketplace & Developer Platform Featured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/02/1500x1000-min-1-768x512.png)
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Présentation de Kustomer App Marketplace & Developer Platform
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