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Apprentissage automatique
![Une agente du service clientèle, équipée d'un casque, suit une stratégie de service clientèle qui privilégie la personnalisation et les pratiques efficaces.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2021/02/1500x1000-14-768x512.jpg)
CX
Comment réduire les coûts du CX en améliorant la productivité des agents ?
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![Un homme pianote sur son ordinateur portable et fait apparaître des fichiers et des photos alors qu'il examine la vue à 360 degrés du client.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/08/BLG_147_1500x100-768x512.jpg)
CX
Obtenir une vision à 360 degrés du client n'est pas aussi difficile que vous le pensez
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![Femme assise engageant une conversation au cours de laquelle des fonctions client intelligentes sont mises en œuvre pour évaluer sa satisfaction.](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/08/BLG_130_1500x1000-768x512.jpg)
CX
Comment apporter une expérience client intelligente à votre organisation
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![Kustomer Acquisition de Reply.ai pour approfondir les capacités d'automatisation intelligente V3 en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/05/BLG_099_1500x10003-1-768x512.jpg)
Nouvelles
Kustomer Acquisition de Reply.ai pour renforcer les capacités d'automatisation intelligente
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![Kustomer Acquiert Reply.ai Featured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/05/BLG_099_1500x10001-768x512.jpg)
Nouvelles
Kustomer Acquisition de l'entreprise de technologie d'automatisation Reply.ai, qui accélère la plateforme d'intelligence de Kustomer IQ pour aider les entreprises à développer efficacement leur service clientèle.
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/04/BLG-097-intent-feature-img-768x512.jpg)
Mises à jour des produits
Prédire les besoins des clients avec Kustomer IQ
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![Kustomer Prospects IQ en vedette](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/04/WBR_025_1500x1000-768x512.jpg)
Kustomer
Kustomer Lance Kustomer IQ, qui tire parti de l'intelligence au sein de sa plateforme de service à la clientèle.
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![Ce que Kustomer IQ peut faire pour vous Featured](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/04/BLG_085_1500x1000-768x512.jpg)
Mises à jour des produits
Ce que Kustomer IQ peut faire pour vous
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2019/09/BLG_036_1500x1000-768x512.jpg)
Nouvelles
Kustomer présente KustomerIQ, qui apporte l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique au service clientèle d'entreprise
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![](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2018/10/General-Blog-1040x567-768x419.png)
CX
Empêchez l'IA de ressembler à de la science-fiction avec notre guide terminologique
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Meilleures pratiques
Comment votre marque peut maîtriser l'expérience DTC
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