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Matt Dixon explica cómo el Customer Effort Score dio lugar al Tethr Effort Index
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Kustomer Añade la integración de Instagram Messaging para impulsar el comercio social y el servicio al cliente
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Kustomer Kustomer NOW, la primera cumbre de CX, con contenidos de más de 50 pioneros del DTC, innovadores líderes del comercio electrónico y expertos en CX
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¿Cómo puede el servicio de atención al cliente equilibrar la eficiencia y la seguridad en los servicios financieros?
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Cómo pueden los minoristas preparar su equipo de atención al cliente para el éxito en estas fiestas
![Diario de lujo](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2020/09/newsroom-logos-820-x-312-luxury.png)
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La eficacia y la empatía son esenciales para que las marcas cumplan las expectativas de CX
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Las siete empresas más innovadoras de CRM para 2020: Los premios CRM Rising Star
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Kustomer ha sido nombrada la empresa SAAS de más rápido crecimiento de 2020
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Kustomer Seleccionado como CRM de atención al cliente empresarial disponible en el programa de aplicaciones certificadas Shopify Plus
![Total de la venta al por menor](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2019/08/newsroom-logos-total-retail-1.png)
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Puede que su marca cumpla la normativa, pero ¿lo hacen sus socios tecnológicos? Por Brad Birnbaum
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Kustomer es reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner de junio de 2020 para el Centro de Compromiso con el Cliente CRM
![AlleyWatch](https://www.kustomer.com/wp-content/uploads/2019/06/alleywatch.png)
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Kustomer Adquiere Reply.ai para aportar capacidades de chatbot inteligente a su plataforma de atención al cliente
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Kustomer Adquiere una empresa de tecnología de automatización Reply.ai